Fernwartung
Fernwartung starten
Laden Sie das kleine Programm für Ihr Gerät, starten Sie es und nennen Sie uns am Telefon die angezeigte ID und das Passwort. Es wird nichts dauerhaft installiert.
Fernwartung
Laden Sie das kleine Programm für Ihr Gerät, starten Sie es und nennen Sie uns am Telefon die angezeigte ID und das Passwort. Es wird nichts dauerhaft installiert.
Windows 10 und 11
Fernwartung herunterladenBitte den Dateinamen nicht ändern – darin steckt die Verbindung zu unserem Server. Wurde die Datei schon einmal geladen, die alte vorher löschen.
macOS, Apple-Chip und Intel
RustDesk-Datei laden, öffnen und RustDesk in „Programme“ ziehen:
Dann in RustDesk: Einstellungen → Netzwerk → ID-/Relay-Server öffnen. Die Server-Daten geben wir Ihnen am Telefon durch.
Entfernen nach der Sitzung (im Terminal):
Ubuntu, Debian, Mint, Fedora u. a.
Datei ausführbar machen (Rechtsklick → Eigenschaften → „Als Programm ausführen“) und starten. Die Server-Daten geben wir Ihnen am Telefon durch.
Läuft als Dienst, startet mit Windows, auch am Anmeldebildschirm erreichbar
Installation nach „Programme“, einmalig Freigaben vor Ort erteilen
Debian, Ubuntu, Mint, Fedora, RHEL – Dienst startet mit dem System
RustDesk installieren und mit dem eigenen Server verbinden
Starten und im RustDesk-Fenster auf „Installieren“ klicken. Server und Schlüssel stecken im Dateinamen und werden übernommen.
Zum Steuern anderer Rechner sind keine Freigaben nötig
Debian, Ubuntu, Mint, Fedora, RHEL
Unterwegs andere Rechner steuern
ID-Server und Relay-Server:
Key: